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ナビゲーター
 アナスイのナビゲーターをさせていただいています。 美容部員はメーカーやブランド...

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今度は娘さんと

2006年07月31日 9:58

この間書いた60代のお嫁さんといらしたお客様、今度は娘さんといらしてくださいました! 娘さんは私と同じくらいの年齢だったのですが、ほとんどお化粧をしたことがないので、教えて欲しいってことでいらっしゃいました。 ご来店されたとき、私は休憩中だったので、店から何回か電話があったのですがあいにく携帯の電源が切れていてつながらなかったので、15分くらいお待たせしてしまいました… それでも文句も言わず笑顔で待っていてくださって、ありがたいな…と思いました。 で、メイクをして差し上げながら、鏡を見てもらってご説明しました。あとは、メイクに関して全く予備知識がない!とのことだったので、絵と説明文を書いてお渡ししました。 週に3回も来ていただけるお客様ができて大変うれしいです。 娘さんは遠方にお住まいなので、またお盆休みに実家に帰ってきたら来るね!とおっしゃったので、それまでにまたお客様に満足していただけるようなメイクを考えておこうと思います。

お客様から

2006年07月28日 8:31

4日前にいらしたお客様から、私がいつ出勤するかお問い合わせの電話がおとといあったそうです。 そのお客様は、60代の方だったのですが私の接客でアナスイメイクがすごく楽しくて、また私に接客されたい!とのことでお電話いただいたみたいです。 そして昨日いらっしゃったのですが、なんと息子さんのお嫁さんを連れていらっしゃいました! なんだか仲がよくていいなぁと思いました。 そして、うれしいと思うと共に、接客の仕方は私が接するお客様以外にもお客様を通じていろんな方に伝わるのだな、と思いました。 これからもますます一人一人のお客様に丁寧な接客を心掛けようと思います。

熨斗

2006年07月22日 20:42

「のし」 です! 今日はのしの依頼があって、ちょっとパニクりました。まあやったことはあるのでわかってるんですが、なにせ混んでいるときに承ったので… 念のため「のし」とは何かと申しますと、お中元やらお歳暮など、贈り物の箱に貼ってある蝶結びや結び切りの絵が書いてある紙です。 正確には、あの紙の右上に描いてあったり、ちょっと豪華なものだと「のし」が直接貼ってあったりするあれですが。そしてそれは「熨斗鮑」と呼ばれている(いた?)ものです。 そのへんは一般常識なので、わざわざ書かないでもご存じですね… で、今日は「出産内祝」の熨斗で承ったのです。 1個ならともかく複数で承ったので包むのに一苦労。 で、内祝の紙の下部分に赤ちゃんの名前を書いてもらうのに、「筆校さん」に頼みに行きます。 百貨店では贈答品などが多いので、熨斗書き専門の方がいます。 化粧品ではなかなか熨斗の依頼は無いと思いますが、割と内祝や結納などお祝いに関するものが多いのでちょっとこちらとしてもウキウキします。 お祝いごとに関わることができるので、幸せを少し別けてもらえる気がしました。

新商品

2006年07月21日 21:26

昨日は新商品の勉強会でした。 秋にでる新商品と限定品は、もう雑誌などに載ってるので見た方もたくさんいらっしゃると思います。 私は雑誌ではイマイチ良さがわからなかったのですが、手に取って触れてみて、やっぱり可愛いなぁー!と思いました。 ファンデがかなりしっとりするのに崩れない!びっくりしました。 なんかアナスイメイクが変わる予感です! お客様への事前告知は8月3日からなので、詳しくはあまり言えませんが期待してよいですよ! ただ、容器なども新商品発売に伴い廃盤となってしまいますので「今のが欲しいな」と思ってる方は、8月24日までによろしくお願いします。 限定品のスイルージュは濃い色味に見えて実はシアーな発色なので、意外と使いやすいです。 同じく限定品のアイカラーも濃い色味に見えて実はシアーです。 でも色を混ぜて使うので深みが出て秋冬にぴったりのメイクにできると思います。 まだまだ夏真っ盛りですが、秋が楽しみです。

もしかして・・・

2006年07月13日 23:34

今更気が付いたのですが、もしかして私ってベースメイクが得意なのかも!?
と、思いました。
スキンケアから丁寧にタッチして、お客様の悩みや要望を聞きつつカバーしたり・・・
そして、ほぼ98%はご購入につながるので・・・
そして、リピーターの方も多かったり。

今日もクマが気になるお客様を接客しました。ブライトニングフリュイドファンデーションだけ使ったのに、綺麗にクマも隠れたし、かつ薄付きで自然な仕上がり・・・もうちょっとクマを隠したいとのご要望だったので、コンシーラーも少しだけ使いました。(コンシーラーって塗りすぎるとシワになりますからね・・)
商品がいいのもありますけどね・・・
で、この方はフリュイドファンデーションとコンシーラーをお買いあげでした。

昨日もタッチして、かなり気に入っていただけましたし、ちょっと自信がついてきました(^^)

ネイルパーティ

2006年07月11日 23:44

この時期各店でネイルパーティというイベントがあります。
ナビがお客様にネイルアートをして楽しんでもらいつつ、アナスイのネイルを知って貰うというイベントなのですが、それにむけてちょっとネイルアートの練習をしています。

私はネイルスクールを卒業しているので、ネイルの基礎はわかっていますし、ネイルサロンでバイトしていたのでお客様にネイルアートをするのは慣れているのですが、他のナビはちょっと大変そう・・・

自分には綺麗に塗ることが出来るけれど、ひとに塗るのって結構難しいですよね。
コツがつかめると簡単なんですが。
また、コツを店頭でもお伝えできると思いますのでよかったらお越し下さいね。
一応ネイルアートはグラデーション、ドット、マーブルなど簡単なものにネイルスティッカーやストーンなどでアレンジする程度です。が、ネイルはひとにやってもらうとなんとも優雅な気分になりますので、お試し下さい★

コメントから

2006年07月06日 13:20

チョメ吉さん>
はじめまして。コメントありがとうございます。

アナスイコーナー楽しんでもらえて光栄です。
さて、一重のメイクのことなのですが、雑誌にはそうですね・・・二重メイクが多いですね・・・たまに一重さんのメイクもありますけどやっぱり少ないですねー。

私は二重なので、実は一重さんのメイク、苦手なんです・・・
同じセクションのナビに一重の子がいますが、そのこのメイクはかなりアイライン太めがポイントになってます。
アイラインを引いても、目を開けると隠れてしまいますよね。それを隠れないくらいまで太く描いて、自然な感じにぼかします。それが、一番はっきりしたメイクにできます。

あと、色は暖色(オレンジとかピンクとか)よりも寒色(青系やグリーン系)の方が、すっきり見えます。
ピンクでも暖かみのあるピンクと青みがかったピンクがあるので、青みがかったピンクであればすっきりみえるので使えます。アナスイで言えば302番の色です。<わかりにくいと思いますが・・・

あと、アイシャドウを使うときは一色だけではなく最低でも2色使ってグラデーションをつくってください。
一色でべたっと塗ってしまうと平面的になってしまいます。アイホールの色よりも濃い色を目の際に塗って引き締めることと、あれば、眉の下に白いカラーでハイライトをいれることです。

一重にもいろいろありますが、ひかくてきすっきりしたまぶたであれば、つけまつげをつけるとまぶたが押し上げられて二重になる人もいますので、やってみてください。

かなり、頼りないアドバイスですがよかったら参考にしてみてください・・・

セール

2006年07月01日 21:43

各地でセールが始まりましたね。 今日は土曜日だし、セールだし、ボーナスの時期でもあるので、大変な人出でした(^_^;) ただ、化粧品のフロアはみんなセールは関係ないので売り上げは、まあまあな感じでした。 でも、化粧品のフロアは出入り口にありますので、すべての階へ行き来するお客様が通るし、駐車券の手続きをするカウンターがあるので、夕方の混雑はものすごいものでした。 自分はそこにいるだけなのに、人酔いしてしまいました(・ω・;) 年末年始は毎日こんな感じなので、今からちょっと憂鬱です…
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